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Métricas del inbound marketing que tienes que revisar semanalmente  

Publicado por Mark Delange

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29/06/15 7:56

No es suficiente con lanzar simplemente una campaña de inbound marketing sino que hay que hacer un seguimiento de las métricas del marketing para asegurar que todo el tiempo y el dinero invertido, en atraer visitantes y en convertir leads en la web, está produciendo los resultados deseados.

Desafortunadamente, muchas personas no saben cuáles son las métricas que se deben revisar ni la frecuencia con qué deben revisarlas.

Hay métricas que deben ser monitoreadas diariamente, semanalmente y mensualmente. En nuestro blog anterior (primero de una serie de tres), examinamos las métricas que se deben revisar a diario. Hoy nos centramos en las métricas que deben revisarse semanalmente.

Seguimiento de métricas en tu rutina semanal

El éxito de tu campaña de inbound marketing  depende de tu habilidad para identificar las áreas que necesitan mejorar y hacer los cambios necesarios. Cada una de las métricas de marketing revela diferentes patrones de desempeño y variaciones que te ayudan a descubrir fortalezas y debilidades. Estas métricas te ayudan a ver estos patrones con mayor claridad.

Las métricas que debes revisar semanalmente para obtener una visión más completa del rendimiento de tu campaña de inbound marketing son:

Tasa general de conversión

La tasa general de conversión de todo el Sitio Web es el porcentaje de usuarios que toman cualquier forma de acción deseada como por ejemplo la descarga de un ebook, registrarse para un webinar, programación de una consulta etc. Las tasas de conversión exitosas suelen oscilar entre el 1% y el 3% en el período de una semana.

Oportunidades de venta

Oportunidades de venta son diferentes a los leads, ya que estas personas están interesadas en comprar hoy. Realiza un seguimiento semanal de cuántas personas te contactan directamente a través de un formulario online o llamada telefónica. Las métricas de oportunidades de ventas indican si tu programa de inbound está dirigiendo bien a  los interesados a través del embudo de ventas.

Tasa de Conversión de la página de aterrizaje

¿Convierten tus páginas de aterrizaje los visitantes en leads? Haz un seguimiento de esta  métrica semanalmente para ver cuántos visitantes dan el paso extra y envían su información de contacto en un formulario. Una página de aterrizaje de rendimiento óptimo convierte aproximadamente el 30% de los visitantes.

Visitantes y leads según la fuente

Es importante revisar el tráfico de tu sitio web y realizar un seguimiento de donde están viniendo los visitantes y los leads. ¿Ha generado emoción un blog invitado? ¿Qué canales de redes sociales conducen más tráfico a tu sitio web? Haz un seguimiento de estas fuentes semanalmente: orgánico, social, webs de referencia, email marketing y contacto directo.

Enlaces entrantes

Uno de los objetivos del inbound marketing es conseguir que sitios web de gran prestigio enlacen a tu sitio web. Los enlaces entrantes también contribuyen al ranking de tu web en una búsqueda de Google. Revisa tus enlaces entrantes semanalmente para ver si estás consiguiendo con éxito que la gente hable de tu negocio.

Acciones Sociales - Comparte-

¿Se comparte el contenido que publicas en Twitter, Facebook, Google+ y LinkedIn? Los “comparte” indican cuánto se conecta la gente con tu contenido. Comparte, a través de retweets y reposts, también indica a cuántas personas ha llegado tu contenido.

Tasas de conversión de las llamadas a la acción

Las llamadas a la acción (CTAs) llevan a los visitantes directamente a diferentes partes de tu embudo de ventas. Si los botones de tus CTAs no están incitando la acción a un ritmo elevado, necesitas hacer un cambio, incluso si es sólo un ligero ajuste. Puede ser que todo lo necesites para mejorar las tasas de conversión, sea hacer algún retoque estratégico en el diseño o en el texto de la CTA.

Clasificaciones de palabras clave

A pesar de que los algoritmos de los motores de búsqueda cambian, una cosa sigue siendo igual sobre las métricas de clasificación de palabras clave: debes saber las palabras clave por las que quieres clasificarte y las palabras clave que debes abandonar por completo.

Escoge un día a la semana para comprobar estas métricas y hazlo sin falta. Una vez que tengas por costumbre revisar estas métricas de marketing entrante semanalmente, podrás identificar patrones y sabrás qué cambios hacer más claramente.

No es suficiente con revisar tus métricas; necesitas tomar una decisión sobre tus hallazgos. Por ejemplo, si notas que estas recibiendo más “shares” (comparte) de una plataforma de medios sociales que de otra, considera invertir más tiempo y recursos en la plataforma de mayor rendimiento.

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Temas: métricas inbound marketing