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El inbound marketing sigue siendo la mejor manera de generar leads

Publicado por Mark Delange

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30/07/15 20:38

Primero de todo nos vamos a enfocar en los compradores de hoy en día: donde se encuentran y cómo se comportan. Nosotros, como compradores,  ¿Vemos hoy más anuncios de la TV? ¿Contestamos a nuestros teléfonos de oficina? ¿Leemos el correo directo? ¿Vemos más anuncios de banner online? ¿Escuchamos más anuncios en la radio? ¿Asistimos más a las ferias comerciales? La respuesta a todas estas preguntas es definitivamente NO!

Nuestro mundo se ha alejado cada vez más de las tácticas que nos interrumpen. Google Chrome lanzó un plugin para el navegador, el cual bloquea todos los anuncios de banner, todos los anuncios de PPC y todos los anuncios pop-up. Probablemente la tecnología seguirá alejando la publicidad y anuncios de las personas que no están interesadas y que no quieren que las molesten.

Search Engine Optimization, SEO

Hoy en día hay cada vez más personas que usan herramientas de búsqueda para encontrar información sobre productos y servicios. Los dispositivos móviles han puesto herramientas en nuestras manos y nos han dado poder para buscar más a menudo y desde cualquier lugar. Google procesa un promedio de más de 40.000 consultas de búsqueda al segundo, lo que se traduce en más de 3,5 millones de búsquedas al día y 1,2 billones de búsquedas al año en todo el mundo.

Content Marketing

Hoy por hoy la gente empieza su proceso de compra de una forma online. Buscan, hablan con amigos en las redes sociales y piden referencias. Mientras buscan, obtienen gran variedad de contenido y pasan tiempo informándose. Aquí es donde el marketing de contenidos es clave para impactar el proceso de toma de decisiones del comprador. Las empresas que crean contenido educativo ayudan a esos clientes potenciales, les dan atención y ganan el derecho de hablar con ellos.

Estrategia del Sitio Web

Seguramente que en estos momentos hay clientes potenciales muy cualificados que están en tu web. ¿Sabes quiénes son? ¿Permite tu web que te puedan decir quiénes son ellos? Si no es así, pierdes la oportunidad clave de vender a esas personas lo que quieren. Tu sitio web tiene que cambiar de ser un catálogo online a proporcionar la experiencia interactiva envolvente que buscan ahora los compradores. Hoy en día, los sitios web son muy diferentes de lo que eran hace 12 meses. Cada página tiene que tener una estrategia de contenido, de mensajería y una estrategia de conversión diseñada para convertir visitantes en clientes potenciales.

Marketing De Medios Sociales

Gente pasa el mismo tiempo en los sitios sociales que en los sitios corporativos. Según los nuevos datos, el usuario promedio registra 1,72 horas por día en las plataformas sociales, lo que representa alrededor del 28 por ciento de toda la actividad online.

Las redes sociales se han convertido en una fuente importante de nuevos visitantes. Esto significa que tenemos que pasar más tiempo en las plataformas sociales para iniciar conversaciones, interactuar con nuestros potenciales y publicar contenido.

Email Marketing and Lead Nurturing

Como sabemos, cada comprador tiene su propio viaje personal. Como responsables de marketing, nunca sabemos exactamente cuando está la gente lista para comprar. Tenemos que tener configurados los sistemas para continuar nutriendo a los visitantes a largo de su viaje, para terminar teniendo una relación real y positiva con ellos aunque ni siquiera los conozcamos.

Haz esto bien, y obtendrás un flujo constante de gente que pasa de estar en la fase de “consideración” a la fase de “decisión” y que ya están dispuestos a hablar contigo. Buenas noticias para el responsable de marketing y mejor todavía para ventas. Todo ese trabajo duro ha valido la pena y probablemente esa persona se convertirá en un cliente.

Inbound Marketing

El Inbound es una metodología que incorpora todas las tácticas de marketing más eficaces de hoy en día dentro de un enfoque estratégico de marketing y ventas. Si bien es mucho más complejo que comprar algunos anuncios o asistir a algunas ferias comerciales, los resultados son mucho más cuantificables e implican un uso mucho más eficiente del dinero destinado al de marketing.

El inbound sobresale en el uso de herramientas, tácticas y técnicas que ayudan a las empresas a ser encontradas cuando los visitantes ejecutan una búsqueda. Por tanto, posiciona estratégicamente tu contenido para obtener la atención de los visitantes y atraerlos a la conversación. Haz esto bien, y obtendrás visitantes completamente nuevos que salen del anonimato y que se anuncian a tu empresa.

Una vez que sepas quiénes son, incluso si obtienes solamente una dirección de correo electrónico, podrás nutrirlos hasta que estén listos para comprar. La gente que está en la fase de “decisión” necesita menos que las personas en la fase de “conciencia”. Cuanto más notable sea su experiencia, mas alta será la tasa de cierre, más leads de referencia obtendrás y, con el tiempo, mejor será el desempeño de tu empresa

El inbound lleva tiempo. Si piensas empezar, asegúrate de darle a tu empresa al menos un año para tener todo en marcha y funcionando, planifica ver resultados significativos en el segundo año.

Esto significa que tienes que empezar ya. Piensa en dos meses de estrategia y entre cuatro y seis meses para su construcción, luego 12 meses de optimización.

Una vez que todo esté bien planificado, deberías esperar que el tráfico mejore en un factor de 10, y los leads entre el 2% y el 3% del tráfico total. Por lo tanto, si tu sitio recibe ahora 500 visitantes,  deberías esperar 5.000 visitantes y 100 leads durante el segundo año de tu esfuerzo de Inbound.

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Temas: inbound marketing