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Estrategias globales en marketing online

Publicado por Abel Pardo

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29/05/14 9:52

Desarrollar una campaña de marketing online es una de las actividades que cualquier agencia de marketing digital debe planificar de un modo global y que encuadre a todos los elementos que están presentes en el proceso de ventas.

Desde el momento en que una empresa o particular quiere estar en Internet tenemos que concebir esa situación como la de un todo, evitando realizar guerras privadas que no conducen sino a posibles colisiones entre cada una de las herramientas utilizadas o incluso entre diferentes miembros de un equipo.

Por ejemplo, si queremos realizar el marketing online de unos psicologos en valladolid hemos de tener en cuenta no solo conceptos generales sobre desarrollo web, seo o redes sociales, sino hábitos concretos de la psicología y características precisas del mercado de Valladolid.

Por todo ello se han de conjugar difernetes medios, diferentes estrategias y diferentes funciones en las que, trayendo de nuevo el concepto, hay mucho de psicología y bastante de concepción global de marketing para poder alcanzar los objetivos que nos proponemos.

 

Por qué hablamos de estrategias globales

Hablamos de estrategias globales porque existen diferentes ámbitos en los que las acciones parciales isladas carecen de sentido en marketing online. Una acción aislada por sí misma puede parecer una opción a corto plazo, pero lo que marca la realidad es que ni a medio ni siquiera a corto plazo suele ser una opción efectiva.

Imaginemos que estamos tratando de vender productos de parafarmacia online y queremos promocionar uno de ellos llamado nuxe. Si para promocionar nuxe online como producto hacemos solo redes sociales y nuestro sitio web no está adaptado para la venta estaremos desperdiciando las posibilidades que el mercado nos plantea.

Si por otro lado hacemos una buena web, promocionamos nuxe, pero resulta que lo que realmente quiere la gente es un producto dnominado sensilis y no hemos hecho el preceptivo estudio de mercado, estaremos gastando recursos en promocionar un producto que no nos deja tantos beneficios como puede ser el sensilis, apivita o cualquier otro que se ofrezca en una parafarmacia que venda por internet.

Así, hemos de conectar: saber que el mundo de la parafarmacia online tiene un mercado suficiente, saber que ese mercado demanda un determiando producto: sensilis, y otro en menor cantidad: nuxe, saber que sus usaurios utilizan las redes sociales, y disponer de un sitio web de aterrizaje donde poder cerrar las ventas de la parafarmacia online con resultados que nos generen beneficios.

Una vez conocida esa información que debemos conseguir a partir de un estudio de mercado debemos realizar una estrategia para llegar a esos compradores potenciales y una vez conseguidos y gracias al marketing de contenidos y de conversión ejecutar las acciones necesarias que conduzcan a la venta.

 

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Cómo debemos adaptar la web para vender

Una web no es un elemento muerto que queda en medio de la nada para que el que la hizo o sobretodo el que la compró la visiten y se deleiten con ella. Una web no es un elemento que implica un gasto con el que hay que cumplir para tener perdida en medio de la nada simplemente porque todo el mundo la tiene.

Una web ha de ser un instrumento de generar beneficios online, desde la nutrición deportiva de la que hablaremos a continuación a un dentista que quiere promocionar implantes dentales, gracias al cual conseguimos que mejoren nuestras posiciones en el cómputo global del mercado, se incrementen nuestros ingresos y aumenten nuestros beneficios.

Por ello, en la web no ha de estar lo que nosotros queremos que esté, sino lo que nos resulta más rentable fundamentalmetne porque nuestros clientes potenciales así lo demandan. Vamos a observarlo con la nutrición deportiva y un ejemplo sobre cómo hemos de actuar en este tipo de casos.

Imaginemos que queremos pormocionar un producto en el que los márgenes de beneficios son lo suficientemente amplios como para que cualquier tipo de compra online nos resulte rentable. Si ese producto es la arginina, no solo debemos poner una imagen, sino que debemos realizar una serie de acciones paralelas para que cuando llegar el visitante queriendo comprar la arginina no solo la encuentre, sino que en el caso de que nos compare con otros negocios online de nutrición deportiva se incline por nuestra opción.

Si no presentamos múltiples elementos que incrementen el valor ofrecido como información, variedad de productos que contengan arginina o la implementamos con la creatina, presentamos diferentes opciones en pesos, y una adaptación en precios es probable que en un medio competitivo se vayan a otra web.

 

Una web bien construida y orientada al cliente

Una web debe estar bien construida, con URLs agradables a la visita y a los propios buscadores de Google. Si tenemos unos dentistas de Burgos con una web mucho peor que la de la competencia de clínicas dentales nos encontraremos con que la solución que se presenta ante nuestros ojos es la de intentar superarles en ese ámbito para posteriormente lograr un posicionamiento efectivo.

Es aquí donde entra fuertemente el concepto competencia desde puntos de vista de psicología y de marketing. No hay que estar siempre por encima de ellos, sino que muchas veces hay que buscar los agujeros de mercado para ser competeitivos.

Así, puede ser mucho más rentable posicionar bien clinicas dentales burgos que clínicas de odontologos en Burgos. ¿Por qué porque las personas tienden a hacer búsquedas simplificadas en interent en la que lo que piensan los profesionales y lo que piensa el mercado suele ser diferente.

Si ahí existe un huevo de mercado porque las principales consultas de dentistas optan por construir sus web en base al concepto centro odontológico en lugar de al mucho más efectivo dentistas, tendremos mucho ganado.

Eso es adaptación a los modos y gustos del cliente y ese es uno de los pasos esenciales a dar para lograr una mayor proyección en el ámbito del marketing online y del capchicuart.

 

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