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¿Cómo una buena estrategia de contenidos puede reparar tu "Problema SEO"?

Publicado por Eric Lehoucq

Encuéntrame en:

8/04/15 14:59

posicionamiento web madridCuando las cosas van mal en una web, la gente a menudo señala con el dedo problemas técnicos o de SEO On-Page. Dada la importancia de las búsquedas orgánicas y el papel del SEO en esta realidad, parece lógico, ¿no?

Pero con demasiada frecuencia, el “problema” en la mayoría de las empresas en internet no es perder valor de SEO y tráfico que los contenidos deberían estar generando, el problema es que tienen poco o ningún contenido brillante que ofrecer.

Las empresas tienen que aprender a no obsesionarse con el posicionamiento web y centrarse más en la verdadera sustancia de problema: los contenidos. Todo el SEO del mundo no solucionará un contenido de mala calidad a largo plazo.

Buscar respuestas en todos los lugares equivocados

Comprometerte a crear y compartir contenido e información de calidad produce al menos cinco beneficios que son difíciles de superar:

  1. Atrae la atención de los clientes potenciales adecuados.
  2. Asegura que tus audiencias continúen consumiendo tu información.
  3. Ayuda a establecer tu marca como fuente definitiva de información en su área.
  4. Fomenta un nivel de familiaridad y confianza que necesitan tus clientes potenciales para dar el salto y convertirse en clientes.
  5. Mejora la probabilidad de que tus clientes se conviertan en defensores de tu marca, compartiendo tu información con otros.

Si quieres ir en serio con la creación de contenido que conviertan clientes potenciales en clientes y clientes en defensores de marca, hay tres cosas en las que tienes que trabajar inmediatamente.

Cosas en las que puedes (y debes) trabajar

1.      Conocer tu negocio

marketing_en_la_empresaCuando mejor entiendes y conozcas tu negocio y el papel que desempeña en la vida de aquellos a los que deseas servir, más equipado estarás para comercializar tus productos y servicios.

Comprométete a reunir a tu equipo de marketing en una habitación al menos una vez a la semana para una sesión de brainstorming. El propósito de ésta sesión es ganar claridad en tres puntos importantes: ¿Quiénes somos? ¿Cuáles son nuestros objetivos? ¿Quiénes somos en la mente de nuestros clientes potenciales y clientes?

2.      Conocer a tus clientes

conoce_tus_consumidoresLa mayoría de los profesionales del inbound marketing piensan que la parte más difícil del inbound marketing es conocer lo que sus clientes quieren. En realidad, conociendo lo que quieren tus clientes y lo que esperan de tu marca es el obstáculo más grande, pero no es una tarea insuperable.

Empieza por echarle un vistazo a las preguntas y comentarios que rellenan online, por teléfono o en persona, tu equipo de atención al cliente, de ventas y de social media. Luego, mira las maneras en las que tu negocio es el único calificado para ser una solución a esos problemas. ¿Qué puedes ofrecer que nadie más pueda hacer? Ese es tu punto ideal.

Presta mucha atención de dónde vienen la mayoría de comentarios, especialmente en las redes sociales. Esto ayuda a discernir dónde reside la mayor parte de tu público objetivo. Más importante aún, destaca dónde están tus engagers más activos en el mercado al que sirves.

También, mira de cerca a quiénes comparten tu información: ¿Tienen muchos seguidores sociales? ¿Comparten una gran cantidad de contenido sobre el mismo tema? ¿Son sus blogs populares? ¿Son los enlaces compartidos parte de su contenido? ¿Serían considerados influyentes?

3.      Pensar más allá de la producción

Llegados a este punto, debes estar preguntándote si algo de esto tiene que ver con el SEO y la calidad del contenido. La respuesta es: todo.

Una de las mejores guías para la creación de contenidos de calidad es llegar a ser la respuesta definitiva para aquellas preguntas que tienen tus clientes potenciales y clientes en torno a los productos y servicios que ofreces.

Contestando a estas preguntas en tu blog y sitio web, luego compartiendo y creando engaging alrededor a través de las redes sociales, estás dándole a tu contenido el aire que necesita para respirar. ¿El resultado?

  • Mejoras el potencial de la actividad de tu web
  • Aumentas la presencia de tu marca y contenido
  • Generas la actividad social necesaria que conduce a las señales sociales, lo que puede dar lugar a enlaces entrantes (que son un factor muy importante que los motores de búsqueda consideran cuando determinan qué sitios web mostrar en la primera página de resultados de búsqueda).

Darle vida a este plan es mucho más fácil de lo que la mayoría asume. En primer lugar, utiliza la información obtenida durante las sesiones de brainstorming para mantener los objetivos de negocio/marketing en línea con el contenido que produces y compartes con tu audiencia. A continuación, accede a los comentarios, preguntas y otras informaciones obtenidas de tus ventas, atención al cliente, y de tus redes sociales para comenzar a crear posts informativos y contenidos para abordar estas cuestiones.

Comienza con uno o dos posts por semana. En lugar de preocuparte por la longitud de tus posts, piensa en ser la mejor respuesta e incluye gráficos atractivos, lo que implementará la probabilidad de compartir y el engagement. Una vez que el contenido se publica en tu web, asegúrate de compartirlo en al menos una o dos redes sociales, dónde podrás escuchar preguntas adicionales y comentarios. Puedes utilizar cualquier información nueva que aprendas para informar mejor en contenidos futuros.

Ten cuidado sin embargo, estás muy lejos de terminar después de crear y compartir tus contenidos. Necesitarás seguir compartiendo tus contenidos, incluso si creas más sobre la misma temática.

Además, es necesario realizar un esfuerzo conjunto para colaborar con las personas influyentes que pueden mover los contenidos de tu marca a través de las redes sociales.

Tu contenido tiene que trabajar por ti, pero primero debes trabajar para ello. El inbound marketing es un tortuoso viaje, no una línea recta. Tendrás que crear, compartir, probar, repetir y repetir las veces necesarias para lograr el éxito que esperas. Pero a medida que te comprometes con este duro trabajo, empiezan a suceder grandes cosas:

  • La comprensión del equipo sobre las necesidades de tu audiencia mejorará.
  • La calidad del contenido en tu web mejorará.
  • El engagement onsite, incluyendo comentarios en tu web mejorará.
  • Los enlaces a tu web crecerán.
  • Las señales sociales se agrandarán para tu marca.
  • Tu contenido de marca comenzará a aparecer en posiciones más altas de resultados de búsqueda.
  • El tráfico general de tu web y la actividad aumentarán, incluso entre las páginas de productos/servicios.

Proporciona a tu marca la mejor oportunidad de éxito

Una de las mejores cosas que puedes hacer para el rendimiento del SEO de tu web es crear un contenido fuerte y resonante. Cuanto mejor sea tu contenido, más fácil será de compartir y generará engagement en torno a esa información – y tu marca.

Recuerda, las marcas más impresionantes están utilizando búsqueda, social y contenido junto, no de forma aislada. ¿No es hora de que tu empresa haga lo mismo?

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Temas: Marketing de contenidos, posicionamiento SEO, inbound marketing, contenidos web, SEO On Page