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¿Cómo optimizar los anuncios de Facebook las empresas B2B?

Publicado por Mark Delange

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25/01/16 8:15

facebook_ads.pngCuando Facebook ofreció por primera vez oportunidades publicitarias a las empresas, la mayoría de los marketers B2B veían Facebook como una plataforma B2C. Pensaban que la mayor parte de su público se congregaría en torno a LinkedIn, y aunque la publicidad en LinkedIn era más cara, parecía que merecía la pena el coste.

Ahora los responsables de marketing B2B entienden mucho mejor la publicidad en Facebook y ven mejores resultados que en LinkedIn. Aunque no ofrecen ventas y promociones como los marketers de B2C, los responsables de marketing B2B utilizan Facebook para dirigir el tráfico a sus sitios web y animar a los clientes potenciales a que se registren para emails, descargas de documentos técnicos, reservas en las ferias.

Por supuesto, tener una página en Facebook no es suficiente para generar clics a tu sitio web y aumentar las conversiones. Si deseas utilizar Facebook eficazmente, tienes que poner anuncios. A continuación detallamos las mejores prácticas, consejos para la optimización, y pruebas A / B  o Split testing.

Copia del anuncio

La longitud de la copia de un anuncio en Facebook oscila entre 30 y 90 caracteres. En general, los anuncios cortos tienden a clicarse más que los largos. Recuerda que solo tienes la atención del lector unos pocos segundos. Por tanto entrega el mensaje y entrégalo rápido.

Buenas prácticas:

Tu copia debe tener una llamada a la acción poderosa que motive a los clientes a hacer clic en el anuncio. La llamada a la acción debe mover a los lectores a realizar una determinada acción como inscribirse para recibir emails, descargar un e-book… Una buena llamada a la acción puede ayudarte a crecer tu base de datos.

Para escribir una buena llamada a la acción:

El Stop: Una llamada a la acción negativa ("deja de hacer esto") puede ser muy eficaz. Hace que tu lector se detenga por un momento y considere que lo que está haciendo está mal. Esto es a menudo suficiente para obligarlos a hacer clic.

El Freebie: A todo el mundo le gusta un regalo de promoción. Al ofrecer una descarga gratuita informes, le das al lector un buen incentivo para hacer clic en tu anuncio.

Imágenes

Una imagen fuerte o llamativa es justo lo que necesita la mayoría de la gente para que les llame la atención. Cuando ven un anuncio con una imagen atractiva, es más probable que se detengan y lo lean. Y, si la copia del anuncio es fuerte seguro que consigues más clics y conversaciones.

La copia del anuncio y las imágenes son muy importantes en la publicidad de Facebook. Si trabajan al unísono, no tendrás problemas para atraer clientes potenciales.

Buenas prácticas:

En función del anuncio que estés creando, tendrás que seguir las directrices de Facebook para el tamaño de la imagen. Elije una imagen con colores llamativos.

Se permite tener copia en el 20 por ciento de la imagen. Incluye efectos visuales u ofertas especiales para atraer más interés y atención.

Asegúrate de que tu imagen esté directamente relacionada con el contenido de tu anuncio. Recuerda, la copia y la imagen van mano a mano. No hay que confundir al lector con una imagen que no sea relevante a tu copia.

Titulares

Un buen título puede ayudar a destacar una imagen más débil. Si tu empresa no cuenta con variedad de efectos visuales, un titular puede ayudarte.

Buenas prácticas: Para algunos clientes, un título llamativo es suficiente para hacer clic sin dudarlo. Prueba algunos de estos consejos:

  • Diles los beneficios: Si ofreces la descarga gratuita de un libro electrónico, díselos en voz alta y clara.
  • Usa la segunda persona ("tu/usted"): Esto consigue que el lector se implique directamente. Por ejemplo, "cinco cosas que  necesitas saber sobre SEO" y no "cinco cosas que la gente necesita saber sobre SEO".
  • Llamadas a la acción: Haz que tu copia obligue a los lectores a actuar. Invítalos a implicarse con tu webinar o proporciónales comentarios. Alternativamente, puedes complementar el botón de la llamada al acción con más información, beneficios de tu producto, oferta.
  • No utilices titulares que no satisfagan las expectativas del lector. No quieres que al hacer clic descubra que tu contenido no  es lo que esperaba.

Descripción del enlace

Una buena descripción del enlace es tu última oportunidad para pescar al cliente. Se encuentra hacia la parte inferior de tu anuncio, y se centra en lo que tu negocio puede hacer por tu cliente. Con sólo 200 caracteres, una vez más, puedes decirle a tu cliente potencial o cliente lo que hay para ellos si deciden trabajar con tu empresa.

Buenas prácticas: Las mejores descripciones dan a los lectores un valor concreto. Utiliza los números aquí para transmitir valor; si dices a los lectores que tu empresa puede ayudarles a mejorar su productividad en un 20 por ciento es una buena razón para hacer clic en tu anuncio.

También puedes utilizar la prueba social para convencer a los lectores del valor de tu empresa. Si citas importantes clientes del sector que han trabajado exitosamente con tu empresa les muestras que si esas empresas han tenido tanto éxito, tal vez ellos también.

Página de aterrizaje

Cuando alguien hace clic en tu anuncio de Facebook, depende de la página de aterrizaje proporcionar más información y llevar al lector a la siguiente etapa. Esta es una gran responsabilidad, por lo que tus páginas del aterrizaje necesitan ser claras y fáciles de leer.

Buenas prácticas: La regla número uno de la copia de una página de aterrizaje es que debe responder directamente al anuncio. Parece simple, pero muchas páginas de aterrizaje no responden a preguntas que el anuncio plantea o no ayudan a los lectores a completar la llamada a la acción. Antes de terminar una página de aterrizaje, pregúntate: "¿Qué es lo que el lector espera?"

Si la página no responde a esta pregunta, entonces, tus lectores no sabrán a dónde ir una vez que hayan hecho clic.

Asegúrate de que tus páginas de aterrizaje son “mobile-friendly” aptas para los dispositivos móviles. Seguramente si la gente hace clic en tu anuncio será desde un móvil.

Facebook es una de las redes sociales más importantes para el marketing digital B2B en este momento. Si dominas todos estos elementos verás un aumento en las conversiones, y tu equipo de ventas estará satisfecho con el número de clientes potenciales fuertes que llegan.

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