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Ventajas de Amazon vs AliExpress

Publicado por Abel Pardo

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27/03/19 11:33

Por qué triunfan las compras online

El mundo de Internet ha venido a revolucionar la manera en la que se hacen los negocios en la red. Hoy en día hablar de comercio electrónico es hablar de dos gigantes: Amazon y AliExpress. Ante esta dicotomía hay una pregunta:
¿Cuál es mejor? Y a esa pregunta vamos a dar respuesta en este artículo del Blog de G4 Marketing Online

1) La comodidad de la compra desde casa

No tener que ir a largas (o cortas) distancias es una gran ventaja. Directamente desde el salón, la cama o o el móvil podemos solicitar que nos envíen desde unas pilas para el mando a distancia por 6,99 euros hasta la televisión en color más impactante del mercado por cerca de 20.000.

Es una cuestión básica: se ahorra tiempo, se ahorra esfuerzo y se ahorra dinero, ante lo cuál la capacidad de consumir aumenta y con ello las ventas en la red.

 

2) La eliminación del coste de comparación

En Marketing y en Economía se estiman como costes no solo el precio del producto, sino también el tiempo que se dedica a buscar, a comparar y a seleccionar aquello que finalmente podemos adquirir.

Tanto Amazon como AliExpress nos permiten la posibilidad de observar los mejores productos ofrecidos desde diferentes fuentes.

Ello es un elemento claro a la hora de tomar decisiones ya que el tiempo de comparación suele ser un recurso que se pierde y malgasta minorizando la productividad.

Además, ambos portales permiten la ordenación de resultados en función de diferentes parámetros, como la adecuación, el precio o ciertas características del producto en sí.

Este es un ejemplo para quemagrasas tomado de Amazon:

 

Quemagrasas

 

 3) Precios Bajos, muy bajos

Amazon y AliExpress ofrecen unos precios que han hecho temblar a los mercados locales. Desde la fuerza que da el comprar en grandes cantidades hasta una logística espectacular, los sistemas de distribución y la optimización de recursos hacen el resto.

Si a ello le unimos la gran ventaja de comerciar desde China estamos ante dos auténticos ejemplos de cómo se puede conseguir el mejor precio con los mismos productos.

Por todo ello, nos encontramos con la opción de disfrutar de una pléyade de opciones de compra a precios que baten y de lejos a cualquier otro comerciante.

Además, se ofrecen ofertas diarias, ofertas relámpago, ofertas generales o incuso la opción de pagar con cheques regalo y todas las tarjetas inimaginables.

 

Este es un ejemplo de una publicidad Real de Amazon en la que se ofrecen cheques regalo:

 

 

 

4) Buenas garantías

Es aquí donde Amazon desborda a toda su competencia proponiendo ciertas opciones para no pocos productos..

A la famosa frase de si no está satisfecho le devolvemos su dinero se une el que en Amazon en concreto, si un producto no es del agrado del consumidor tiene la opción de devolverlo y además sin costo.

Uno de los principales prejuicios a la hora de adquirir productos online es, precisamente, el que no funcionen o vengan con desperfectos.

Desde Amazon, al eliminar ese supuesto inconveniente, se favorece la opción de compra.

Aquí, por el contrario, AliExpress no hila demasiado fino y si bien tiene sus propios servicios de garantía no llegan a lo que plantea Amazon en la mayoría de los casos.

Uno de los debates suscitados en los últimos tiempos es el grado de cobertura de la garantía de Ali Express. La conclusión es clara: hay que fiarse, o no, de quien lo vende y en la relación precio / riesgo, tanto en devoluciones como en gastos de aduana, está la libertad del consumidor de optar o no por unos u otros.

 

5) Envío rápido desde España

La ventaja del envío rápido desde España que ofrece Amazon supera con creces a la de Ali Express.

Mientras Ali Express realiza la mayoría de sus envíos desde China y tarda entre dos y cuatro semanas, Amazon realiza los envíos preferentemente desde España con un Amazon Prime que en cuestión de horas puede hacer llegar un amplio abanico de pedidos a donde usted elija.


Ali Express, por su parte, ha abierto un almacén distribuidor en España y agrupa a los vendedores que comercializan a nivel del estado español bajo el paraguas de Plaza, como se puede ver en el enlace inferior.

 

 

 

 El ganador: AMAZON

En definitiva y como resumen claro, Amazon gana la batalla en los principales campos y Ali Express en el del precio en la mayoría de los casos.

 
 

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Temas: Marketing Online, tienda online, amazon, aliexpress