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7 razones por las cuales tu web no está funcionando como querrías (Parte 1)

Publicado por Eric Lehoucq

Encuéntrame en:

13/07/15 10:56

La mayoría de los artículos con títulos como éstos están generalmente diseñados para educar a las personas con poca comprensión del inbound marketing para que rediseñen su web con dicha metodología en mente. Aunque es bueno para las personas que no saben nada o poco acerca del inbound marketing, es más bien redundante para aquellos que ya han hecho el cambio y diseñado su web con las conversiones en mente. Éste artículo es para estos últimos.

En lugar de decirte que necesitas llamados a la acción (CTA) en todas tus páginas y que es necesario que implementes tus landing pages, éste artículo se centrará más en las pequeñas cosas que ayudarán a las páginas webs que fueron construidas con la intención de convertir. Así que sin más preámbulos, aquí te dejamos 7 razones por las que tu sitio web optimizado para la conversión no está funcionando con su máximo potencial.

A- Razones de SEO

1)     Bajo rendimiento debido al bajo tráfico

Un sitio web puede estar optimizado a la perfección y tener todo el contenido correcto del mundo, pero eso no significa nada si no se puede encontrar a través de los motores de búsqueda. Una web correctamente optimizada hace que sea fácil para Google y otros motores de búsqueda rastrear e indexar sus páginas, pero si se produce algún error en las secciones clave, todo se puede ir al infierno.

Cómo diagnosticarlo

Utiliza Google Webmaster Tools para ver si hay errores de rastreo que hagan que la gente no pueda encontrar fácilmente las diferentes partes de tu web. El panel de control te dará una lista de los errores así como instrucciones de cómo solucionarlo.

Cómo arreglarlo

Esto depende de los errores planteados por Google. Si bien hay un número de problemas diferentes que puedes tener que arreglar, la solución más común será la implementación de redirecciones para la mayoría de los errores que están ocurriendo.

B- Razones promocionales

2)     Tu estrategia de promoción está atrayendo a la audiencia equivocada

Antes de ponerte a realizar cambios locos a tu web o a tu estrategia de contenidos, ten en cuenta a las personas que están actualmente entrando en tu web. ¿Son las personas correctas o son leads no cualificados, visitantes irrelevantes que dejan tu web rápidamente en cuanto averiguan qué haces y/o qué vendes?

¿Estás promoviendo tu negocio y tu web en las áreas correctas que atraen la demografía correcta? Si no lo estás haciendo, probablemente estás perdiendo tu valioso tiempo y dinero atrayendo tráfico sin sentido alguno, mientras que tu verdadero mercado objetivo sigue viviendo plácidamente sin saber de tu existencia.

Cómo diagnosticarlo

Utiliza tu aplicación web de seguimiento de tráfico (por ejemplo, Google Analytics) para revisar las tasas de rebote asociadas a tu web y al mismo tiempo realiza un control de tus analíticas web para ver si las fuentes particulares de tus visitantes web están generando un menor número de conversiones en comparación con otros.

Si observas una alta tasa de rebote y una baja tasa de conversión conectada a fuentes particulares, deberías considerar una nueva estrategia de promoción a través de esa fuente.

Cómo arreglarlo

La solución a este problema depende en gran medida de dónde y cómo estás promoviendo actualmente tu web y tus contenidos. Aquí te dejamos algunas opciones en función de lo que estás haciendo actualmente:

  • Para publicidad de pago (PPC): si estás actualmente pagando por tráfico de una forma u otra (Google PPC, publicidad en redes sociales, campañas de display, etc.) y no estás viendo resultados de dichas campañas, es posible que quieras cortar por lo sano cualquiera de ellas que no tenga un ROI positivo (¿estás pagando más de lo que estás recibiendo de vuelta en cuanto a leads potenciales o clientes?) o considerar focalizarte en otras vías diferentes que puedan ofrecerte mejores resultados. Si, por ejemplo, tienes una empresa que se dirige a un segmento muy específico de un mercado, probablemente encuentres más exitoso utilizar una herramienta de publicidad de pago que te permita segmentar con informaciones demográficas e informaciones de trabajo como Linkedin frente a una campaña de PPC que sólo te permita apuntar a través de la selección de palabras clave.
  • Para promociones orgánicas: Si estás encontrando dificultades para promover y extraer participación de los contenidos de tu sitio web a través de la publicación orgánica en medios sociales, es posible que desees considerar la posibilidad de realizar una auditoría de tu estrategia actual de social media. Pregúntate a ti mismo, a tus clientes y a tus clientes potenciales adónde van en busca de información (canales de redes sociales, foros específicos de la industria en cuestión, etc.). A partir de ahí, métete de nuevo en la mente de tus buyer personas para entender qué informaciones están buscando y qué encontrarán útil para que puedas crear y compartir ese tipo de información en los canales correctos y de manera correcta para que las personas adecuadas no sólo te encuentren, sino que también interactúen contigo esperando siempre que acaben entrando en tu sitio web optimizado para la conversión.

C - Razones de diseño

3)     Tu sitio web no es responsive

El “Mobilegeddon” de Google ha aterrorizado a todos aquellos sin un sitio web responsive y por una buena razón. Para aquellos que todavía lo desconocen, en Abril de éste año Google lanzó una nueva actualización de su algoritmo centrado en impulsar el ranking de los sitios web amigables para dispositivos móviles y las búsquedas de páginas en móviles mientras que empuja hacia abajo (en términos de ranking de posicionamiento orgánico) aquellas webs no responsives. Incluso sin esta nueva actualización, se ha demostrado una y otra vez que las webs amigables para dispositivos móviles tienen una tasa de rebote menor y unos números de conversión más altos.

Cómo diagnosticarlo

Utiliza Google Analytics para ver cuántas personas están llegando a tu web y dentro de éste grupo demográfico cuántos de ellos están rebotando. Si estos números parecen inusualmente altos, especialmente en comparación con tus datos de tráfico en versión Desktop de tu web, utiliza la herramienta de prueba de mobile-friendly de Google para obtener una respuesta final.

Cómo arreglarlo

Existen muchos servicios online que te ayudarán tanto a crear de cero una web móvil como a coger una web no responsive y convertirla en amigable para dispositivos móviles, en G4 Marketing Online ofrecemos servicios adecuados a tus necesidades para que puedas disponer de tu diseño web responsive y así mantenerte actualizado de acuerdo con las exigencias de tus consumidores.

 

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Temas: evaluar SEO, conversion web, diseño web, diseño web de conversíon