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20 métricas de inbound marketing que debes revisar regularmente

Publicado por Mark Delange

Encuéntrame en:

30/09/16 20:34

20_metricas_para_revisar.pngLas 20 métricas más valiosas de inbound marketing que debes revisar regularmente son las siguientes:

  1. Número de visitantes a tu web

Revisa regularmente el número de visitantes que paran en tu sitio web para tener una idea de lo bien que  logran encontrar tu negocio los usuarios que están buscando lo que tú haces. Deberías ver una mejora mes a mes en torno al 10%

  1. Tasa de conversión

La tasa de conversión de todo tu sitio web te da una perspectiva general de lo bien que tu inbound marketing logra convertir visitantes en clientes potenciales. En general, la tasa de conversión de la mayoría de los sitios web está  entre 1% y 3%

  1. Leads

Esta es la parte vital de todo programa de inbound marketing. Las personas que te dicen que están interesadas en tu negocio se consideran leads. Quizás no estén dispuestos a comprar todavía, pero son clientes potenciales reales. Deberías ver un aumento de los leads generados de un 10% a un  20% por mes.

  1. Oportunidades de venta

Aunque todos los leads son buenos, las oportunidades de ventas son mejores. Estas son las personas, de la parte inferior del embudo, que quieren hablar de compra. Realiza un seguimiento de estas personas porque son un indicador de lo bien que mueve tu programa de inbound a tus posibles clientes por el embudo.

  1. Social Reach

Este es el número de personas que te siguen en Facebook, LinkedIn, Twitter, Google + y demás redes sociales. Cuanta más gente tengas con la que conectarte, más fácil será meter allí tu contenido  y  atraer a más gente a tu sitio web.

  1. Tasa de cierre

Si no puedes convertir tus oportunidades de venta en ingresos, no puedes cerrar. Por lo tanto, si bien esta métrica es más bien una métrica de ventas inbound, también es muy importante revisarla y darle un seguimiento religiosamente.

  1. Tasa de conversión de la página de destino (landing)

Si haces correctamente el Inbound marketing, probablemente tendrás unas 50 páginas de destino. Estas deberían convertir a tus visitantes en clientes potenciales a un ritmo en torno al 30%. Una buena página de destino tiene el potencial de convertir al 60%.

  1. Promedio del tiempo en el sitio web

Es un indicador de como tu web y tus contenidos involucran a tus clientes potenciales. También es uno de los indicadores clave de Google para decidir si tu sitio web merece clasificarse y tener un buen ranking.

  1. Visitantes (por origen, fuente)

Sabes cuántas personas llegan a tu web, pero necesitas saber cómo han llegado esos visitantes ahí. Asegúrate de saber cuántos vienen del tráfico orgánico, de redes sociales, de sitios de referencia, de email marketing y de directo.

  1. Leads (por origen, fuente)

El mismo pensamiento se aplica a los leads. Es necesario saber de dónde vienen tus leads  y hacer los ajustes necesarios. Si recibes leads de búsqueda orgánica, y no de redes sociales, habrá que hacer cambios en la estrategia de contenido social para aumentar esos números.

  1. Supscriptores al Blog

Inviertes mucho tiempo y dinero en los blogs, y esto ayuda con la búsqueda. Pero, además de eso, cuanta más gente tengas subscrita y leyendo tu blog, más gente conoce tu historia. Asegúrate de que este número va en aumento cada día.

  1. Visualidad del Blog

¿Cuántos usuarios han visto tu artículo de blog? Este número te proporciona información directa sobre el tipo de contenido que tus posibles clientes desean leer. Empieza a utilizar estos datos para dictar el calendario editorial de tu blog.

  1. Enlaces Inbound

Cuantos más enlaces de webs prestigiosas vuelvan a tu web, mas alta será la clasificación de tu web. Es importante que otras personas hablen de tu empresa, de tu sitio web y de tu contenido. Los enlaces inbound miden tu eficacia en conseguir que otros hablen de ti.

  1. “Social Shares” Compartir

Otra medida para ver cuánto les gusta tu contenido  a los lectores es ver el número de veces que lo comparten. Realiza un seguimiento de las acciones en Twitter, Facebook, LinkedIn y Google +.

  1. Tasa de apertura del Email

Como se ha mencionado,  la mayoría de los visitantes o leads no compran en ese momento, por tanto el email marketing  y el lead nurturing son técnicas cruciales. Asegúrate de que tus líneas de asunto sean lo suficientemente atractivas para que la gente abra y lea tu correo electrónico.

  1. Porcentaje de clics del Email

El contenido de tus emails debe ser lo suficientemente convincente y atractivo para conseguir que estas personas vuelvan a tu sitio web. Si no hacen clic en el email y no acceden a tu web necesitas intensificar y mejorar el contenido.

  1. Suscriptores netos nuevos de email

Cada semana probablemente tienes personas que se suscriben a tu email para recibir tu contenido de forma regular, pero también hay personas que paran la suscripción o su dirección de correo electrónico está degradada y no se entrega el email. Esto significa que debes gestionar que el número de suscriptores "netos nuevos" sea positivo semana tras semana.

  1. Tasa de conversión de las llamadas a la acción CTAs (call to action)

Otro factor que contribuye a convertir un visitante en lead es la eficacia de los botones de tus llamadas a la acción. Algunas pueden convertir a tasas más altas que otras. Es necesario estar al tanto de las que están por debajo de lo esperado y hacer ajustes y rediseñarlas.

  1. Rankings de las palabras clave

Supone un esfuerzo conseguir que los usuarios te encuentren y vayan a tu web, por ello necesitas saber cuáles son las palabras clave por las que te clasificas en los motores de búsqueda , y también las palabras clave con las que querrías clasificarte pero no lo has logrado todavía. Revisa éstas semanalmente y asegúrate de que el contenido está perfectamente alineado con las palabras clave con las que te quieres clasificar.

  1. Métricas de tus competidores

Siempre es bueno saber dónde están tus principales competidores y lo que están haciendo. Dónde clasifican, cómo se clasifican, qué están escribiendo y el contenido que están publicando. Trata de usar herramientas que te permitan ver lo que hace cada uno de tus principales competidores.

Consejo: Asegúrate de tener las herramientas que necesitas para obtener estos datos de forma regular. Tienes herramientas de análisis como HubSpot, Google Analytics y otras para ver cómo funcionan tus programas. Cuanto más revisemos los números, más fácil será ver cómo mejorar el rendimiento. Es importante tener acceso directo desde el dispositivo móvil y acostumbrarse a  revisarlos una vez al día por lo menos.

La clave está en hacer mejoras cada mes. Con el tiempo estas mejoras modestas mensuales se suman a los números de crecimiento importantes. El primer año puedes ver mejoras en el tráfico de tu web (x10) y en el número de leads (x5). Pero si extrapolas este crecimiento en el segundo año y tercer año, podrás ver un crecimiento mucho más dramático.

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Temas: inbound