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Publicitarnos en Google Adwords o Facebook Ads

Publicado por Francesc Amo

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18/02/14 9:05

google adwords vs facebook ads

Sin lugar a duda el mercado online de la publicidad está dominado por estos dos grandes gigantes, Facebook y Google. Ambos  presentan en  sus portales para anunciantes: Google Adwords y Facebook Ads con una propuestas  con un coste relativamente bajo (comparando con otros medios) y con un elevado nivel de orientación para tu publico  que los han convertido en los líderes para los anunciantes en el marketing online.

Pero una de las cuestiones que se plantean las empresas  es conocer donde es más eficaz  focalizar su publicidad por pago, si atreves de Google AdWords o bien en Facebook Ads. Aunque hay grandes similitudes entre las dos , la realidad es que cada una tiene unas características  y particularidades que lo hacen más adecuado en función del tipo de audiencia a quien nos dirigimos, o bien de los objetivos y propósitos que deseamos obtener en nuestra campaña de pago.

Vamos a exponer algunas diferencias y particularidades que quizás te puedan ayudar a poder tomar una decisión más efectiva.

Etapa donde se encuentra el usuario en el embudo de ventas

Ambas plataformas, son similares desde el punto de vista que muestran los anuncios al público que se encuentra online en un momento del día pero existen grandes variaciones en función  del estado del embudo de ventas en el que se encuentra el internauta, con el anuncio. Es decir, por ejemplo si se encuentra en un “estado de compra”, en el cual el usuario está buscando una información de un producto o servicio con el fin de adquirirlo, es mas probable que el usuario se encuentre navegando por la zona de búsquedas de Google, que en Facebook por lo que seria recomendable apostar por Google Adwords.

Por el contrario es posible que el usuario no esté buscando nada en concreto pero se encuentra en Facebook, navegando por contenidos afines, haciendo un “me gusta” y compartiendo contenidos con amigos. Puede interactuar con su anuncio más a largo plazo.

El aspecto social de Facebook se combina con los anuncios de esta plataforma siendo mostrados a los usuarios, a sus amigos que han interactuado con tu página lo que genera una ventaja en cuanto a credibilidad social como referencia. la mayor parte de la gente le gusta  hacer las mismas cosas que sus amigos y su target,  compran y visitan los mismos lugares que sus amigos ya han hecho anteriormente, y los anuncios de facebook  te permiten sacar provecho de ello mostrando a los amigos con “me gusta” que han interactuado con tu página.

Objetivo a  corto o medio  plazo

Una sesión de búsqueda en Google suele tener una durabilidad en tiempo menor que en facebook,  debido al carácter social y de ocio para facebook, que hacen que los anuncios en facebook sean más adecuados para generación de marca (Branding) o para el envío de un mensaje específico (como puede ser un concurso o sorteo). El objetivo principal en facebook no será la venta directa a corto plazo

La zona de búsquedas de Google Adwords  sería más adecuado si se busca una respuesta a corto plazo, es decir , cuando el usuario  está realizando una  búsqueda concreta interesándose por un producto o servicio .También se dispone de  la zona de display de Google Adwords la cual sería más adecuada para la generación de marca y seria mas similar a Facebook .

Si tu negocio o marca es susceptible de ser involucrado socialmente, o  estas interesado en conseguir “seguidores”  a los que puedes vender a lo largo del tiempo  o  potenciar  tu marca, entonces Facebook Ads será un buen canal de soporte ayudando a aumentar la cantidad de “me gusta”, creando una  buena conciencia de marca y logrando credibilidad social para tu negocio o marca.

Remarketing

Una de las  diferencias en las dos plataformas consiste en que Adwords ofrece la opción de realizar publicidad de remarketing mientras que Facebook no.

El remarketing  consiste en mostrar anuncios al internauta basándose en su historial de navegación que el usuario ha realizado en el pasado. Esto es un avance de gran efectividad puesto que se sigue al usuario mientras navega por internet, con la intención de que siempre nos tenga en su mente, maximizando así la tasa de conversión  dado que sigue mostrando tu anuncio durante días a un usuario que se interesó en el pasado por un producto o servicio relacionado con tu negocio pero no realizó la acción esperada, con ello re recuerdas y  le ayudas a que se interésese y opte por tu negocio cuando tome la decisión de donde comprar.

Otras diferencias:

Google Adwords en” resultados de búsqueda” está basado en la búsqueda contextual  mientra s que Facebook Ads se orienta a otros factores  como demográfico, intereses, edad,aficiones…

Facebook ofrece anuncios display orientados a un publico en concreto pero tienes que captarlos y motivarlos  a dejar de hacer los que están haciendo (ya que no están buscando tus productos) para que realicen un clic, mientras que en Adwords, en zona de búsqueda el usuario se encuentra  en una situación de actuar mas rápida

Facebook es ideal para conseguir concienciación de marca a un grupo determinado.

El precio de coste, el coste por clic en Facebook es más económico que en Adwrods

En Facebook es más fácil mantener una relación continua con el usuario, a través de la propia red social

Google Adwords Display es mas similar a los Anuncios de Facebook, pero los anuncios de Facebook tienen  mas repercusión social.

Conclusión

Lo que realmente es importante es conocer el objetivo que deseamos en nuestra campaña publicitaria, cual es nuestro target, donde se encuentra nuestro publico objetivo. Conocer el comportamiento de nuestro potencial comprador, sus necesidades y donde se encuentra en las diferentes etapas del ciclo de compra es vital para tomar una decisión de que método utilizar.

Google Adwords es más eficaz en un objetivo de corto plazo, para usuarios que están buscando productos o servicios, para usuarios que están en el momento de compra. Facebook y Google son efectivos también para la construcción de marca (Branding) y un objetivo más a largo plazo, pero facebook seria más adecuado si deseamos conseguir más ruido social, aumentar la cantidad de “followers” (seguidores), obtener reputación social y reputación on line.

Así que lo ideal, lo mejor es probar ambos y luego decidir que mejor se adapte a sus objetivos de marketing en general. Además, no es una necesidad que tener que elegir entre uno de ellos. Una integración de ambos le dará aún más posibilidades de servir a diferentes mentalidades. Lo importante es conocer a tu público y para ello hacer un seguimiento de los resultados obtenidos para adoptar la mejor estrategia.

Autor: Francesc Amo 

 

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Temas: posicionamiento SEM, ppc, campaña marketing online, facebook ads, googgle adwords