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Conocer la eficacia del contenido web

Publicado por Francesc Amo

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30/01/14 12:58

medir contenidos webDurante años, hemos estado escuchando repetidamente la frase “El contenido es el Rey del SEO”, Con las recientes actualizaciones de los algoritmos de Google,  esta sentencia no solo sigue siendo cierta, sino que es mas cierta que nunca. El posicionamiento web y el SEO ha evolucionado y mejorado para centrarse mucho más en el rendimiento del contenido en lugar de rendimiento de palabras clave. Esto es así , hasta el punto que Google Analytics ya no muestra las palabras clave posicionadas (se pueden obtener por otros vías como puede ser Webmastertools), Por tanto nuestros parámetros de rendimiento contenido también deben cambiar. 

Muchas de las métricas que los profesionales del SEO han utilizado durante años, siguen siendo útiles, pero actualmente necesitamos obtener un panorama más amplio de lo que significa decir: "Nuestro marketing de contenidos es un éxito." ¿Cómo podemos conseguirlo? La respuesta es la medición de las propias páginas web.

Conocer  el contenido a nivel de página, nos permite conocer que le interesa a nuestro público objetivo,  el conocimiento de la marca, que recorrido realiza el visitante y que impulsa a las conversiones. 

Los grandes cambios introducidos en 2013 para consultar la recopilación de datos (búsqueda segura) ha modificado la forma como los profesionales del SEO deben de analizar y medir el éxito de la estrategia. Uno  de los principales responsables (no el único) es el algoritmo de Google  conocido como Colibrí y la nueva forma  cómo el motor de búsqueda entiende el contenido..

A medida que nos adentramos en 2014, lo hacemos con una mirada renovada, para una nueva  definición del  SEO muy ligado a los contenidos, ahora es el momento de planificar la forma de medir su éxito con el fin de construir estrategias eficientes.

Aquí proponemos tres ideas para analizar y  medir el contenido a nivel de página en 2.014.

Paso previo a la analítica del contenido web

Nadie quiere perder el tiempo tratando de adivinar o juntar fragmentos de datos de múltiples fuentes no relacionadas. Los consejos de este post, son considerando que lógicamente en primer lugar debe identificar los orígenes de datos de confianza.

Muchos usan Google Analytics, combinando junto con otros recursos para obtener las métricas deseadas. Sean cuales sean tus herramienta, la racionalización de tu tecnología debe de evitarte quebraderos de cabeza cuando te sumerges a través de los datos.

La mayor parte del rendimiento de tu contenido se puede medir en la analítica de tu sitio web, pero no debes de olvidarte de medir el rendimiento de tu contenido a través de todos los canales en que te estás promoviendo Esto también puede incluir métricas especiales dentro de tus canales de las Redes Sociales.

1. Ranking de la página en buscadores

No estamos hablando aquí PageRank (que trata de medir la autoridad de un sitio), estamos hablando sobre el rango de una página en los resultados de búsqueda.

Muchos conocéis que los resultados de búsqueda orgánica varían según el usuario como consecuencia de cada vez una mayor personalización de la búsqueda realizada por los motores, considerando varios factores, incluyendo el historial de navegación, localización geográfica, conexiones de redes sociales, y más. Todavía existe Page-Rank, pero no lo tratamos aquí.

Somos conscientes de la importancia de la posición donde se presenta una página web en  los resultados de búsqueda, que afecta directamente al porcentaje de clics. La experiencia, apoya una y otra vez la importancia de aparecer en primeras  posiciones, ya sea dentro de los resultados de búsqueda estándar, en resultados de búqueda local, dentro de la búsqueda de imágenes,  y así sucesivamente.

El ranking de posición de la página de contenido de su web de dependerá de muchos factores, como puede ser el usuario que realiza la consulta, de su localización, del dispositivo (PC, móvil, tablet), el tipo de contenido (mezclando imágenes, videos, noticias, posts …) . He aquí un ejemplo lo que una misma búsqueda muestra el mismo tipo de contenido

diferentes canales buscador

 

Por lo tanto la primera regla para medir la eficacia de su contenido en 2014 es entender cómo su rango puede variar en las búsquedas. Estas son algunas de las áreas que puede controlar ranking de sus páginas web 'con el fin de medir el éxito de su contenido:

  • Las búsquedas locales.
  • La búsqueda estándar que puede incluir imágenes ,vídeo que une de nuevo a sus páginas web, o videos en su cuenta de YouTube.
  • Otros resultados de la búsqueda como los del “Gráfico de conocimiento de Google” y cualquier resultado sociales sobre su marca.
  • La búsqueda móvil
  • Rango de su competencia en todas las áreas antes mencionadas, que le puede dar la información que necesita para mejorar sus páginas.

2.  Tráfico a la página

Las palabras clave son al tráfico lo que al tráfico es a las conversiones. En otras palabras, las palabras clave son importantes ya que son un paso en el ciclo de adquisición, dando pistas sobre los temas que el internauta está buscando. Las palabras que componen el contenido de su web, indican a Google la temática de su contenido.

Antes de empezar a monitorizar el tráfico a sus páginas, se puede obtener una previsión de la cantidad de tráfico que pueden atraer las nuevas páginas a implementar, podemos conocer previamente el volumen de búsquedas estimado de las palabras clave, el CPC, junto un análisis de la competencia para el tema. Esto nos puede ayudar  a escoger el contenido adecuado junto a las palabras clave correctas a emplear con el objetivo de atraer el máximo de tráfico con un nivel competitivo adecuado para lograr posicionarnos. conversiones. En otras palabras, las palabras clave son importantes ya que son un paso en el ciclo de adquisición, dando pistas sobre los temas que el internauta está buscando. Las palabras que componen el contenido de su web, indican a Google la temática de su contenido.

Resultados de búqueda con Google Colibri

Una vez, hemos desarrollado y optimizado adecuadamente el contenidos procedemos a su puesta online, a partir de este momento utilizaremos las herramientas de análisis para monitorizar y conocer el rendimiento que está obteniendo, conociendo el tráfico que aporta, la navegación y recorrido que provoca enlazando enlazando al resto de la web.

Para entender mejor el tráfico conviene segmentar: por dispositivo, ubicación, usuarios nuevos y recurrentes o cualquier otro parámetro que sea importante para su negocio.

Hemos de  pensar en el éxito de las páginas individuales, paginas según sus productos o servicios, los temas y categoría y así sucesivamente. Poder comparar una página respecto a otra analizar los diferentes factores que contribuye al éxito global de la página web y por lo tanto de su  negocio. 

El contenido debe de ser relevante y pensado para los hombres y  no para las máquinas, pero no debemos olvidar que , si deseamos lograr optimas posiciones y un elevado porcentaje de clics en los buscadores, es necesario emplear las mejores prácticas de optimización SEO en la página web que  publicamos. Seguidamente utilizaremos ls datos de análisis para conocer que páginas son la que mejor captan a nuestro público objetivo y el mejor recorrido que llevan para conseguir la conversión deseada.

3. Adquisición de la Página, Conversiones e Ingresos

Cada página de de disponer de elementos para la conversión, es decir elementos que provoquen al los visitantes a realizar la acción  que  deseamos para nuestro negocio. Algunos pueden ser micro-conversiones, aquellos actos pequeños pero importantes para mejorar la experiencia del usuario con la web, logrando captar su atención y confianza, como paso previo a conseguir la macro-conversión final deseada

Hemos de tener bien definido ¿Cuál es el objetivo? y configurar las métricas en función de los pasos a realizar  para alcanzarlo. De esta forma dispondremos  realizar un seguimiento de las métricas que realmente importan y define lo que consideramos una conversión. Podemos considerar muchos tipos de conversiones  y que lo provoca:

  • La descarga de un activo de contenido
  • La inscripción a través de un formulario
  • La colocación de un producto en un carrito
  • La compra de un producto
  • El porcentaje de abandonos
  • Tiempo en la página
  • Páginas vistas
  • De que página proviene la visita y adonde se va
  • Las interacciones sociales, como acciones o hacer clic en los botones de "Compartir"
  • Comentarios de los internautas (por ejemplo, en las entradas del blog)

Puede que se este preguntando, ¿Y todo esto que tiene que ver con el contenido?. La respuesta es ¡Todo! La forma como se crea el contenido de la misma será la que motive al visitante a actuar como queremos, la forma de organizar le contenido su relevancia, como se cuenta, su optimización SEO para buscadores, son vitales para garantizar el éxito de la página y una buena experiencia con el visitante.

El objetivo final es vincular el éxito de su contenido - sus páginas – con los ingresos hacia su negocio, es decir con el ROI, siempre que sea posible. Por ejemplo las webs con tienda online, con comercio electrónico son tal vez la mas sencillas de medir en cuanto a ingresos que aporta las mejoras de contenido. Pero para B2B, con la tecnología adecuada se puede seguir a sus clientes potenciales a partir de la página web para el cierre de la venta.

Conclusión

Medir y realizar un seguimiento de las páginas de contenido implica conocer y mejorar los resultados del negocio. En SEO, medir el contenido comienza con conocer su posicionamiento en los resultados de búsqueda, el tráfico que conduce, y conocer el comportamiento del visitante, qué hace la gente cuando llegan allí.

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Temas: Marketing de contenidos, seo, conversion web, posicionamiento web, analisis web