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Actúa ahora para conseguir más leads.

Publicado por Mark Delange

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30/10/13 17:42

embudo de ventasLa mayoría de los dueños de negocios, gerentes y ejecutivos de marketing ya tienen un sitio web, y la mayoría de ellos la han rediseñado recientemente. Sin embargo, las webs siguen sin ofrecer leads para el negocio. Esto se debe a que estos sitios no cuentan con uno o dos elementos que son clave para transformar un diseño web tradicional en un diseño web de marketing entrante.

Una de las mejoras más importantes tiene que ver más con tu embudo de ventas que con tu sitio web. Si consideramos un embudo de ventas tradicional, en la parte superior se encuentran las personas que están empezando a conocerte, y en la parte inferior residen las personas que están en el proceso final de selección de empresa con la que hacer negocios. La mayoría de los sitios web sólo tienen información para las personas en la parte inferior del embudo. "Póngase en contacto con nosotros." "Llámenos". "Hablar con un representante."

Es probable que el número de personas en la parte superior de un embudo sea 10 veces más que en la parte inferior, sin embargo el sitio web no ofrece nada para aquellas personas de la parte superior.

Aquí es donde el marketing entrante brilla. Es necesario crear ofertas atractivas  que enganchen a los potenciales en todas las etapas del embudo. La gente en la parte superior del embudo quiere información, como boletines, libros electrónicos, guías de consejos e infografías. Si añades éstos a tu sitio web,  verás inmediatamente un aumento de leads.

Para hacer ésto bien, se necesitan unos pasos:

Paso 1 - Tienes que saber qué contenido crear. ¿Qué preguntas hacen tus potenciales durante el proceso de venta? Las respuestas a estas preguntas proporcionan el tipo de contenido que necesitas crear. Elabora boletines educativos, guías de consejos, libros electrónicos e infografías que respondan a sus preguntas.

Paso 2 - Tienes que hacer la oferta convincente. Asegúrate de que tus títulos sean muy creativos. Puedes considerar la posibilidad de poner un título controvertido. Asegúrate de que el material sea muy gráfico y de diseño profesional. Estos materiales van a establecer el tono para tu organización. Si el contenido está lleno de errores y mala gramática, tus potenciales van a ser reacios a contratarte. Asegúrate de apoyar el material con imágenes también. Tanto los botones de las llamadas a la acción como las imágenes deben ser gráficos. Si creas contenido importante, atractivo y que enganche llevarás más leads a tu web.

Paso 3 - Tienes que configurar la estrategia de conversión. Aunque conseguir que un visitante rellene un formulario en una parte del contenido puede sonar como éxito, podrías estar perdiendo el objetivo real. Nuestro principal objetivo, como marketeers, es la obtención de un nuevo cliente. Por tanto, hay que asegurarse de que la estrategia de conversión sea tan notable y extraordinaria como nuestra oferta de contenido. La página de aterrizaje tiene que ser simple, tiene que tener una imagen de lo que está recibiendo el potencial. Elimina cualquier otra navegación en esta página. Luego sigue con una campaña de lead nurturing para continuar la conversación, incluso después de que el contenido ya se haya entregado.

Paso 4 - Tienes que fijar expectativas y hacer un seguimiento de los resultados. Las páginas de aterrizaje altamente eficaces convierten en una tasa de entre 30% y 40%. Una página normal, por lo general convierte aproximadamente 20%. Establece expectativas antes de empezar lo que te gustaría lograr. Luego, haz un seguimiento semanal del rendimiento. Después de una semana, considera hacer un pequeño ajuste, quizás mover el botón de una llamada a la acción a una ubicación diferente en la web. A continuación, deja que esta página ajustada funcione durante unas semanas más. Después, examina la eficacia y si no es buena considera ajustes más importantes.

No seas impaciente. Si bien es posible que los leads puedan comenzar a llegar de inmediato, dependerá de la cantidad de visitantes que recibe tu sitio web. Menos de 1.000 visitantes al mes se considera inferior a la media. Pero se necesitan por lo menos 30 días para ver si el ajuste de la web está funcionando o no. Sé paciente.

Probablemente llevará un par de días crear el contenido, diseñarlo, crear una nueva página de aterrizaje, crear una llamada a la acción gráfica y establecer una campaña de lead nurturing, pero cuanto antes empieces antes empezarás a generar leads de tu web.

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Temas: Marketing Online