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10 consejos para crear una pagina de aterrizaje B2B efectiva

Publicado por Mark Delange

Encuéntrame en:

25/06/13 19:46


pagina de aterrizaje¿Qué es una página de aterrizaje?

El objetivo final al ejecutar una campaña de marketing es convertir tráfico en clientes. Llevar a los clientes potenciales a una página de aterrizaje online es un paso intermedio hacia ese objetivo final. Las páginas de aterrizaje son páginas específicas diseñadas para que un cliente potencial actúe sobre campañas de marketing únicas, respondiendo a una llamada a la acción clara, ya sea rellenando un formulario online, firmando para una prueba gratuita, o haciendo una compra.

 

Las páginas de aterrizaje permiten a los marketers B2B a seguir fácilmente la eficacia de la cada campaña de marketing a través de medición y seguimiento de los click-through-rates y del número de potenciales o clientes adquiridos.

Modelos típicos

Las páginas de aterrizaje son eficaces para múltiples escenarios:

  • Pago por clic. El escenario más común es para el uso de publicidad de pago (PPC), tal como Google Adwords, o el uso de un banner, un enlace de patrocinio o gráfica para dirigir clientes a una página de aterrizaje.
  • Campañas de email. Los marketers también utilizan las páginas de aterrizaje para campañas de email de todo tipo, incluyendo ofertas de informes, webinars, pruebas gratuitas etc. En estos casos, la llamada a la acción está diseñada para capturar información de los posibles clientes a cambio de herramientas útiles. Esta información se utiliza para adelantar el proceso de ventas.
  • Social media marketing. Las páginas de aterrizaje pueden ser creadas para apoyar campañas de marketing en redes sociales Facebook, Twitter, LinkedIn y otras redes.
  • Medios tradicionales. Las páginas de aterrizaje no son exclusivas para campañas online. También se utilizan con eficacia con las tácticas de marketing tradicional como publicidad en televisión, prensa, radio y eventos.

Al utilizar las páginas de aterrizaje hay un doble objetivo: llevar a los clientes potenciales a la página y luego hacerles tomar una acción prescrita una vez allí.

¿Qué hace ser a la página una buena página de aterrizaje? Una buena página de aterrizaje hace el trabajo. Es el resultado de participación y acción.

10 consejos clave para crear una página de aterrizaje efectiva:

1 Tener una llamada a la acción clara y destacada.

La oferta es un componente fundamental para conseguir la venta, hazla grande. Destaca la oferta y la correspondiente llamada a la acción del resto de la página. Utiliza el espacio en blanco, un cuadro a su alrededor, líneas por encima y por debajo y / o algún tipo de contraste para señalar donde se debe centrar el visitante. Asegúrate de repetir la llamada a la acción en sitios diferentes de la página, en formatos de enlaces y botón. Evita los términos genéricos como "enviar". Haz tu llamada a la acción concreta, como por ejemplo "descarga el informe ahora" es mucho más eficaz.

Por último, asegúrate de explicar exactamente qué va a pasar si alguien rellena el formulario o hace clic en el enlace deseado.

2 Elige título y subtítulo destacado.

Lo primero que debe establecer el título es una relevancia contextual con la página de aterrizaje basada en la copia usada para generar la visita. Tú sabes lo que se utilizó para generar el clic. El título y el subtítulo deberían apoyar eso.

3 Elimina las opciones.

Tener enlaces en una página de aterrizaje que no tengan relación con la conversión es como pedirle a un niño que haga sus deberes en un parque de atracciones, no va a suceder. Las distracciones perjudican la conversión. Aunque te guste que alguien pueda ver el contenido fantástico que tienes en tu sitio, reducirás el rendimiento de la página al permitir que el visitante se distraiga.

Si necesitas tener enlaces que no conducen directamente a una acción primaria, ponlos en el pie de página.

4 Simplifica el diseño y reduce el texto.

Simplifica. No utilices una amplia variedad de estilos, ni colores o tamaños en tu página. Elimina imágenes y contenido multimedia interactivo, a menos que soporte directamente tu objetivo de conversión y sea una manera claramente superior de transmitir información importante. Las páginas de aterrizaje claras y no sofisticadas son los mejores pilotos a la conversión. Una vez más, el objetivo es reducir al mínimo las distracciones.

Se ha demostrado mínimo contenido en una página de aterrizaje conduce a mayores tasas de conversión. El objetivo es conseguir que los visitantes tomen la acción prescrita. No trates de vender tu producto en una página de aterrizaje - "vende" la oferta.

5 Usa las imágenes juiciosamente.

Las imágenes son buenas para usarlas en las páginas de aterrizaje, para dar una representación visual del producto o servicio, siempre y cuando sigan las siguientes reglas:

  • No hagas la imagen demasiado grande. Si una imagen es demasiado grande y domina la página, se pierde la oportunidad. Deja que el título contenga el peso.
  • No la hagas demasiado compleja. Las distintas versiones de un mismo artículo en diferentes colores no ayudarán. Debe ser sencilla.
  • Asegúrate de que se haga correctamente y tenga el tamaño correcto. Una imagen irregular reducirá la calidad percibida de la página y un archivo de imagen grande reducirá la carga de la página.
  • Usa un subtítulo. Después de los titulares, los subtítulos son los trozos de texto más leídos. No te olvides de usar una imagen alt tag; palabra clave optimizada por supuesto.
  • Haz que la imagen sea relevante. El propósito de una imagen es ayudar a la conversión y a garantizar la continuidad de lo que les llevó a la página de aterrizaje. No insertes imágenes al azar que no sean relevantes para tu mensaje.
6 Alinea tu mensaje on-page y la llamada a la acción con tu promesa off-page.

Tus visitantes llegaron de alguna parte y se creó una expectativa antes de que aterrizaran en tu página. Esto podría haber sido en tu publicidad de pago por clic, en un blog de terceros, o en un motor de comparación de compras. Asegúrate de entender el contexto desde donde llegaron.

7 Muestra validación de marca.

La gente quiere sentir una afinidad por tu producto o servicio. Si desde otras fuentes se transfiere reconocimiento o  buena voluntad ayudará a reforzar su deseo de actuar. Utiliza logotipos de marcas de clientes conocidos. Añade los medios de comunicación que han cubierto o mencionado tu empresa.

Muestra testimonios elogiosos que han dado clientes existentes.

Haz todo lo posible para evitar la ansiedad de tus visitantes mediante indicadores que muestren confiabilidad. Logotipos de asociaciones comerciales, métodos de pago aceptables y garantía de devolución de dinero pueden dar seguridad a tus visitantes a la hora de realizar una transacción.

8 Facilita el uso compartido (sharing) y destaca validación social.

El uso compartido de las redes sociales atrae más tráfico a la página, valida tu credibilidad y puede ayudar a que tu sitio web obtenga un rango más alto en los motores de búsqueda. Facilita el intercambio social de tu página de aterrizaje.

Incluye botones de redes sociales populares encima de la tapa. Si es posible, permite iniciar sesión vía Facebook u otras redes sociales para que sea más fácil para los visitantes aceptar tu oferta y seguir adelante con tu llamada a la acción.

9 Sigue las estrategias probadas y verdaderas para obtener la respuesta deseada:

Reduce los campos del formulario.

Obtén la información básica que necesitas para seguir adelante con la venta.

Crea un sentido de urgencia, incluyendo por ejemplo una cuenta atrás de los días que quedan para conseguir la oferta.

Usa botones que contrasten "Haz clic aquí”. Aunque sea obvio funciona. Piensa en agregar una garantía de devolución de dinero, no obligación,  prueba gratuita u otros valores positivos en torno al botón.

10 Haz muchas pruebas.

Hay muchos elementos de una página de aterrizaje que se pueden probar, como es una demostración, varias páginas vinculadas por pestañas, número y longitud de viñetas, formato, enfoques, contenido dinámico, etc.  La clave para la mejora continua es hacer pruebas.

Conclusión - Crear una página de aterrizaje efectiva es un paso crítico en el embudo de conversión para los marketers de B2B.  La página de aterrizaje se ha de ver como un proceso rápido, no como un depósito de información.  Podrás unir mediciones de ROI a tus diversas campañas de marketing. Haz pruebas y refina tus campañas para ser más eficiente y eficaz en reducir los costes por cliente adquirido.

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Temas: marketing digital, pagina de aterrizaje