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¿Porque marketing en redes sociales?

Publicado por Eric Lehoucq

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11/04/12 17:53

Introducción.

marketing en redes sociales resized 600Si se está preguntando si el marketing en redes sociales es apropiado para su empresa, el veredicto es que… los medios sociales son una gran manera de generar ventas repetidas y de atraer a nuevos clientes. 

Sea apenas ha empezado su andadura en redes sociales, se considerar un profesional y aun no lo ha considerado -- esta seria de notas de blog estan orientadas a yudarle.

Los medios sociales han cambiado la manera que la gente conecta, descubre y comparte información. ¿Que usted necesita saber?:

  • Los medios sociales son la tecnología que conecta a la gente - sea para compartir contenidos o chatear.
  • Las redes sociales, como Facebook y LinkedIn, son los lugares donde suceden interacciones sociales (descubrir y compartir).
  • El marketing en redes sociales es la manera de utilizar esta tecnología para construir relaciones, generar negocio y atraer a nuevos clientes a través de amigos que comparten con sus amigos.

¿Suena Familiar? Esto el marketing en redes sociales es solo boca-a-oido accionado por tecnología.

Fije sus objetivos

Es importante que fije objetivos y entender lo que desea alcanzar de sus esfuerzos de marketing en redes sociales. Estos serian las principales formas de utilizar los medios sociales para tener un impacto en su negocio:

  • Comunicar (notoriedad de marca). Demostrar a sus clientes actuales y potenciales quien es y lo que puede hacer por ellos.
  • Generar ventas (viralizar sus promociones). Realice ofertas que son tan atractivas que usuarios de rede sociales las compartirán con sus amigos.
  • Proveer un gran servicio de atención cliente. Escuche y responda a lo que están diciendo sus clientes sobre usted y a usted.
  • Fidelizar sus clientes actuales. Desarrollando una relación para que le conozcan y confían más en su empresa.

Los medios sociales son sobre descubrir y compartir contenidos interesantes, cada interacción que tiene tiene el potencial de alcanzar a mucha gente.

Cómo una pequeña empresa utiliza el marketing en redes sociales

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Temas: marketing en redes sociales, marketing digital