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Internet movil: como está transformando el marketing social

Publicado por Eric Lehoucq

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8/03/12 15:04

Aproveche la nueva tendencia de internet movil  

Conocer la localización de un consumidor, así como el momento en que se encuentra en un lugar determinado, puede ser un útil "predictor" de su intención de comprar. Se puede utilizar la mercadotecnia basada en la localización para::

  • Entregar un cupón, oferta o descuento a los usuarios de teléfonos celulares
  • Mostrar anuncios locales a una persona que visite un sitio web desde una ubicación concreta
  • Entregar información detallada de productos cuando alguien está de pie frente al producto
  • Ofrecer incentivos para actividades relacionadas con la ubicación, como el hecho de visitar una tienda varias veces
  • Facilitar que se encuentren elementos cercanos, como tiendas, cajeros automáticos o incluso máquinas expendedoras
  • Proporcionar eventos y oportunidades sociales según la ubicación física
  • Compartir con otras personas en la red social la información basada en la ubicación

Consejos en internet móvil

Ajuste el tiempo y la ubicación de su marketing móvil para llegar a las personas que están activamente compartiendo su ubicación en línea. Aquí hay algunas sugerencias para empezar:

  • Especifique qué áreas geográficas cubre. Si es una empresa de servicios que se traslada, puede especificar las áreas que cubre en Foursquare, Facebook Places, Yelp o Google Places. Esto también es útil para las empresas de entrega a domicilio.
  • Optimice su sitio web para la tecnología móvil. Un sitio amigable y fácil de navegar en dispositivos móviles ya no es sólo una opción más, es una necesidad.
  • Asegúrese de que su propia ubicación sea digna de que se “registre la llegada”. ¿Registraría su entrada en su propia ubicación por segunda vez?
  • Permita que los clientes opten por participar. No todo el mundo va a querer revelar información personal tal como sus intereses y su ubicación, así que ofrézcales la opción.
  • Sea transparente. Una vez que un cliente ha optado por participar, asegúrese de explicar exactamente cómo va a utilizar usted la información personal que obtendrá, mitigando las preocupaciones sobre los temas de privacidad.
  • Cree buenas ofertas. Llegue a servicios de ofertas como Groupon y Living Social y pregunte por formas concretas de participar en sus promociones instantáneas.
  • Haga sencillo el dejar de participar. No "encierre" a los clientes en un programa en el que han decidido que no quieren estar. Como en cualquier nivel de servicio al cliente, se trata de mantener contentos a los clientes, leales y con ganas de hacer compras.

Los usuarios de moviles quieren un acceso rápido a información relacionada con la ubicación mientras están en movimiento. So-Lo-Mo ofrece poderosas y nuevas formas de promover prácticamente cualquier producto, servicio o negocio. Si desea más informacion sobre como potenciar en internet movil para su empresa contáctenos.  Le ofrecemos una entrevista de consultoria gratuita con un consultor de marketing digital sobre como aprovecharse de las oportunidades del internet movil.

Temas: marketing digital, marketing en buscadores