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SEM: Consejos para maximizar sus resultados con Google AdWords

Publicado por Eric Lehoucq

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29/07/11 10:09

Recientemente nos enviaron un artículo que resumía las historias de dos tiendas de chocolate del que usaban AdWords para aumentar sus ventas.  Uno tuvo mucho éxito, vendiendo sobre 30.000 libras de chocolates con AdWords en un año (estimo que sus ingresos de estas ventas estarían cercanos a los €900.000, y sé que su coste de AdWords era €100.000).  El otro no era feliz, gastando €3.000 en 3 meses y generando solamente 5 ventas, probablemente unos ingresos de €300.

Basado en este artículo y nuestra propia experiencia lanzando y gestionando campaña en AdWords desde €100 al mes a miles de € por mes, adjunto resumo los 5 principales consejos para asegurar un retorno sobre inversión (ROI) de su campaña de Google AdWords.

1) Dedíquele mucho tiempo.  AdWords no es una bombilla - se enciende y obtienen resultados inmediatos.  Las agencias de marketing digital cobran una cuota de mantenimiento fija y/o un margen del 15% o 20% de su gasto de AdWords para gestionarle su campaña.  Si va a hacerlo usted mismo, debe dedicarle tiempo para tener éxito.  Una buena regla es que para una campaña con 50 palabras claves similares y 3-4 anuncios enlazado a la misma página de aterrizaje se debe contar con 4-6 horas por semana para gestionar una campaña: de 3-5 horas un día para hacer una revisión profunda y para realizar cambios a las palabras claves, las ofertas, las páginas de aterrizaje y los anuncios para optimizar la campaña, y cerca de 15 minutos por día otros 4 días para cerciorarse de las cosas van bien.  Una campaña de este tamaño lleva probablemente un par días para establecerla, dependiendo de qué herramientas tiene disponibles para hacer la investigación de palabra claves, para escribir los anuncios y para construir las páginas del aterrizaje.

2) Prueba muchas palabras claves.  Hay dos ventajas importantes en usar muchas (100 o 1000's) de palabras claves en AdWords, por lo menos al inicio de la campaña.  Primero, encontrara oportunidades donde hay menos competencia para las palabras, así que pagará menos los clics.  En segundo lugar, es más probable encontrar las palabras y especialmente las frases que describen mejor su oferta (como "campaña de pago por clic" en vez de "pago por clic") y tendrán un índice de conversión más alto.

3) Mantenga su CTR alto.  Tener un CTR alto significa que su anuncio puede aparecer más arriba en la colocación del anuncio para ofertas más bajas, así que consigue más por su dinero.  Google solo hace dinero cuando la gente hace clic en los anuncios, así que le preferencia a los anuncios que consiguen clics.  Una gran manera de conseguir un CTR más alto es tener anuncios muy focalizados para cada palabra clave - si la frase clave es “agencia campaña de pago por clic” use esas palabras en el texto y especialmente el título del anuncio.  Requiere mucho trabajo montar una campaña asi, pero hemos visto doblar el CTR (o aún más) en muchos casos.

4) Medida todo.  Cerciórese de medir no sólo las cosas que Google muestra en AdWords como CTR y CPC, pero también las conversiones y el coste de conversión, además del coste por venta. Medir el CPA (coste por acción) es crítico - usted decide si la acción es una oportunidad o una venta.  Tiene que saber cuál es gasto su para la acción deseada.  AdWords es un proceso numérico y mecánico.  Tener buenos datos es esencial para el éxito.

5) Optimice sobre su CPA (coste por acción) no CPC (coste por clic).  Si alguien va a comprar mi producto, entonces pagaría probablemente por lo menos €250 un clic.  Si no hay ninguna probabilidad que comprarán mi producto, no pagaría €0.05 el clic.  sea cual sea su objetivo de conversión (oportunidades, descarga, ventas,...) céntrese en el coste de alcanzar ese objetivo.  Sus objetivos no son los mismos que los de Google.  No se deje engañar por Google - su objetivo es conseguir tantos clics como sea posible al coste más elevado posible.  El suyo es conseguir tantas acciones como sean posibles al menor coste posible. 

¿Son estos consejos útiles?  ¿En qué otras consejos ha basado la gestión de sus campañas en Adwords?

Temas: publicidad internet (PPC & SEM)