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Posicionamiento web: Blogging para Construir una Reputación Online (Parte 1)

Publicado por Eric Lehoucq

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29/06/11 8:42

Este articulo de nuestra serie sobre el posicionamiento SEO explicado trata de los blogs para empresas.

 Un blog es lo que antiguamente llamábamos un diario. El término “blog” es una combinación de los términos “web” y “registro” (log en ingles), pero como lo hacen los tecnólogos típicamente, combinaron las palabras en el término que es hoy. Los Blogs pueden ser utilizados por individuos para compartir experiencias personales o por empresas para ayudar a comunicarse con sus clientes, accionistas, etc.... sea cual sea el propósito, los blogs están aquí para quedarse y se están convirtiendo en una fuente de información de gran alcance y una manera creíble de construir una reputación en internet.

La web proporciona una plataforma como ninguna otra antes para. En un blog, sus observaciones se pueden enviar de forma instantánea  a todo el mundo (si lo desea), ser indexados en los buscadores y ser leídos por centenares de millares de personas. Su capacidad de influenciar su “marca” (reputación) puede ser de gran alcance, especialmente cuando un blog se comparte vía algunos de los otros sitios sociales disponibles en el Internet.

Su blog, puede (y debería) también tener un perfil profesional en LinkedIn y posiblemente usar Twitter para decirle al mundo lo que está haciendo o pensando (en 140 caracteres o menos...). Puede utilizar estos sitios (y otros) para ayudar a distribuir los contenidos de su blog y a asegurarse de que el resto del mundo, o por lo menos sus conexiones, está enterados de que hace.

Se preguntara “cuál es la diferencia entre un blog y un sitio web?” Puede compartir información fácilmente en la red con un blog y hoy en día muchos tienen mucho parecido a un sitio web. Pero algunas de las características que diferencian un blog de un sitio web es la capacidad que tienen los lectores de interactuar con el autor vs. el concepto “unidireccional” de un sitio Web en donde la información se publica para ser leída.  El blog permite la lectura y el desarrollo de una conversación “de dos vías” facilitando un vinculo con los lectores.

El mismo hecho de que está permitiendo a los visitantes comentar en su blog es un paso en la dirección correcta. Demuestra que está interesado en lo que están pensando y reconoce el hecho de que no “todo es sobre usted”. Piense en esto desde una perspectiva “off-line”. ¿Realmente desearía tener una relación con alguien que es el único en hablar? No. Para tener una verdadera relación debe  existir un intercambio de ideas y opiniones - una conversación. Un blog le da esta posibilidad.

Es este nivel vinculación y de interactividad que hace los blogs tan populares porque no sólo como lector tengo la capacidad de ofrecer mi opinión (más público que simplemente enviando un email), pero también puede leer lo que otros piensan de sus publicaciones. Verá muchos blogs donde no sólo los lectores comentan sobre la nota e blog original, pero también sobre los comentarios de unos u otros - y estos discusiones pueden volverse muy extensas.

 

¿Qué sucede cuando alguien discrepa con usted en su blog? Las buenas noticias son usted tienen control total sobre lo qué aparece en su blog con un proceso llamado “moderación”. A través de este proceso, los comentarios le llegan primero para su revisión y entonces puede publicarlos en su blog. Así pues, en este caso si el comentario está totalmente fuera de foco o tiene contenidos ofensivos para los lectores de su blog puede decidir no publicarlo.

Mientras que algunos blogs permiten que los comentarios fluyan simplemente al sitio sin ninguna clase de aprobación, para la mayoría de las empresas se recomienda que los comentarios sea vistos por alguien en la organización antes de que aparezcan en el blog. Puesto que desea utilizar su blog para crear diálogo, es una buena idea asegurarse de que quien lea los comentarios este enterado de los temas de conversación de su blog.

El moderar su blog de esta manera le permite mantener su blog limpio y relevante.


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