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¿Todavía no haces Retargeting para tu empresa?

Publicado por Javier Gomez

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8/04/15 16:32

retargeting_G4_Marketing_OnlineEl Retargeting puede ser una manera eficaz de aumentar las conversiones entre tus clientes en Internet, pero todavía muchas empresas no están utilizando esta estrategia en todo su potencial o ni siquiera la conocen.

A mucha gente todavía le asombra como en Internet mientras navegas por diferentes sitios, se te muestran anuncios relacionados con artículos o servicios de un proveedor que consultaste en el pasado. Por ejemplo, mientras ves fotos de tus amigos en Facebook o en otros sitios, y casualmente aparece un anuncio de unos pantalones que estuviste mirando hace unos días. Esto no es coincidencia - es retargeting en acción.

El retargeting es un tema candente en el espacio de la publicidad online, ya que ofrece a los comerciantes la oportunidad de mostrar su producto frente a los clientes indecisos, o "compradores potenciales", con anuncios atractivos, a medida que se relacionan, con una experiencia que tuvo ese potencial cliente en tu web. Básicamente, te da otra oportunidad para cerrar la venta.

A pesar de que el retargeting se ha convertido en una parte clave del léxico del marketing digital, muchos vendedores todavía no están familiarizados con lo que es y cómo debe utilizarse. Así que echemos un vistazo a cómo hacer un retargeting "correcto".
 

¿Qué es el retargeting?

La forma más simple de retargeting es colocar cookies en los navegadores de los visitantes a tu sitio web. Estas cookies siguen a los potenciales compradores en su viaje alrededor de tu web y almacenan la información que se utilizará en los anuncios orientados más tarde. Si, más tarde, este potencial cliente aterriza en cualquiera de las webs de tu red de visualización, se mostrarán anuncios basados en su historial de navegación.
 

Retargeting dinámico

Muchas compañías colocarán una "cookie" en cualquier persona que visita su sitio web y les mostrarán anuncios genéricos de la marca. Pero mediante la combinación de retargeting con tus feeds de productos, puedes llevar tu publicidad más allá y crear anuncios dinámicos sobre la marcha. Estos anuncios se pueden utilizar para determinados clientes objetivo, basándonos en las acciones que realizan en tu web.

El retargeting dinámico te permite proporcionar a los clientes potenciales incentivos que aumenten la probabilidad de que vuelvan a tu web y finalmente hagan una compra. Por ejemplo, si un cliente abandonó su carrito de la compra en la página de pago, tal vez tenían dudas acerca de los costes de envío. Si este es el caso, tu anuncio dinámico podría incluir un cupón para un envío libre de gastos. En cierto modo, el retargeting dinámico te permite crear campañas de anuncios personalizados para cada visitante.

No satures

Si bien es fácil entusiasmarse con la idea de aumentar las conversiones, es importante que establezcas límites para no molestar a tus clientes. Así como a ti no te gusta ser bombardeado por anuncios mientras compras online, tampoco a tus clientes. Asegúrate de ajustar los parámetros de cómo muestras tus anuncios y cuánto tiempo esos anuncios siguen a tus clientes una vez que han abandonado tu web.

Si se hace bien, el retargeting dinámico puede ser una herramienta de marketing muy eficaz. Estarás atrayendo a clientes que ya están familiarizados con tu marca en lugar “disparar” a aquellos que puedan tener nulo interés. Si haces esta tarea correctamente y creas campañas que tengan sentido, puedes aumentar tu tasa de conversión sustancialmente.

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Temas: Remarketing, retargeting