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Tres cosas importantes sobre el Inbound Marketing

Publicado por Abel Pardo

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18/12/16 12:00

El Inbound Marketing es uno de los elementos esenciales en la cartera de cualquier consultor de marketing online y las agencias cada vez más, incorporan la mercadotencia de atracción a su bagaje de ofertas.

Ser capaces de dar respuestas a las necesidades de los clientes es una de las premisas a cumplir y donde hay que focalizar más recursos.

Desde proyectos de reputación online hasta marketing automation digital, el Inbound Marketing es un punto de apoyo sobre el que pivotan gran parte de las estrategias de cualquier agencia web de prestigio.

Desde G4 Marketing Online vamos a enunciar y mostrar ejemplos sobre tres cosas importantes sobre el Marketing Online que cualquier consultor especializado de marketing digital tiene que tener en cuenta en proyectos de Internet.

 

1) Es un marketing de atracción

El Inbound Marketing es un marketing de atracción. No vale con servirse de procesos de marketing automation sino que hay que lograr que el cliente desarrolle las acciones que desea hacer de manera voluntaria.

Frente a otros procesos de push, en los que se lanza la publicidad muchas veces invasiva, el marketing Inbound utiliza procesos push, en los que es el cliente quien va hacia la empresa.

Una bodega de vinos que quiera vender cajas de reserva para Navidad desarrollará acciones de Inbound en las que sea el cliente el que vaya hacia la página de venta de vinos y no tratará de invadir su espacio para hacerle comprar cuando este no ha decidido hacerlo.

Esta es la gran diferencia con muchas de las campañas que tradicionalmente, y especialmente antes de la aparición del marketing online, se venían haciendo por parte de las empresas de marketing antiguas en que avasallar al cliente era la técnica predominante.

Un ejemplo de ofrecer valor añadido es esta guía de Inbound Marketing que desde G4 Marketing Online ponemos a su disposición.

 

 

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2) Hay que estar donde está el cliente potencial

La mercadotecnia de atracción tiende a estar donde está el cliente potencial para que este, cuando desea avanzar en el embudo de conversión hacia la compra final, tenga en cuenta la propuesta que se le presenta.

Así, un entrenador personal de Barcelona que quiere conseguir clientes a través de la web deberá estar donde se requieren servicios de personal training y focalizarse en la demanda existente, más que poner su anuncio en páginas donde se promueve la compra de cepillos de dientes.

Para ello es fundamental hacer un análisis de mercado previo y ver cuáles son los lugares de la red en los que hay que estar presentes con diferentes estrategias.

Un punto esencial para ello es el SEO o posicionamiento web.

Cuando alguien busca en Google está interesado en conocer la información que busca y por ello estar en lo más alto de la tabla de resultados es imprescindible.

Si alguien busca finca bodas Madrid es porque quiere encontrar una finca de bodas en Madrid, no un restaurante en Barcelona. Por tanto, lo que se espera cuando hace clic en el enlace de los resultados de google es ese tipo de información y no otro.

El Inbound Marketing es tan importante como las recomendaciones por parte de amigos de consumir un detemrinado producto o concretamente de utilizar un determinado servicio.

 

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3) Los pasos hacia adelante los da el cliente a su ritmo

Es el cliente o cliente potencial quien da los pasos necesarios cuando lo estima conveniente. por ello el Inbound Marketing pone a su disposición elementos para que, si no tiene claro algún concepto o elemento, pueda informarse sobre ello.

Vemos por tanto en páginas de Inbound la posibilidad de descargarse pdfs o de ver páginas con información añadida por ese motivo, que es lograr que el cliente avance a su ritmo estando convencido de cada paso al facilitárselo y no actuando como un comprador compulsivo en la web que hace clic en botones sin más.

Una página que se dedique a las mascotas como todmas.es tiene un blog en el que habla sobre perros, gatos o hurones.

Una web como http://abogadoszaragoza.org tiene un pop up discreto en el que ofrece un método de contacto fácil para que el cliente no tenga que preocuparse en el sentido de encontrar cómo contactar con ellos.

Por estas razones estar donde el cliente está cuando el cliente lo requiere y facilitarle el avanzar en el proceso de la adquisición de productos, bien sean servicios, bienes o ideas es esencial en Inbound Marketing.

 

 

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La clave del Inbound Marketing

la clave del Inbound Marketing es hacer un seguimiento de un cliente potencial e irle ayudando a avanzar hasta lograr la conversión.

En el mundo de los créditos online, por ejemplo, mostrarle información sobre los créditos que existen, sus características y hacer una comparativa ayuda a tomar decisiones reflexivas.

Por ello son muchas las empresas que ofrcen este tipo de valor añadido al cliente, en el que se realizan comparaciones entre distintas ofertas.

Un ejemplo es miniprestamos.eu, especializado en pequeñas cantidades de dinero a devolver en poco tiempo y que tiene en el widget de la web de la derecha ofertas de empresas de minicréditos.

Dar confianza, eliminar el estrés de compra, ofrecer garantías y toda la información es algo que se apoya antes, durante y tras el proceso de compra con campañas de SEO, de SEM, de marketing de contenidos, de marketing de conversión, de email marketing o de análitica.

Desde G4 Marketing Online ponemos a su disposición nuestros conocimientos en todas estas áreas para que lograr visitantes, conversiones y ventas sea una realidad en su sitio web o su tienda online.

Como siempre, les recordamos que una de las principales estrategias dentro del campo del Inbound Marketing es el SEO, gracias al cual se consiguen visitantes cualificados. Sin SEO no hay visitas, sin visitas no hay clients, sin clientes no hay beneficios.

 

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Temas: abogados, inbound marketing, marketing automation, fincas bodas madrid