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¿Cuánto deberías invertir en Marketing en 2017?

Publicado por Javier Gomez

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29/11/16 11:45

Antes de nada vamos a ver algunos datos generales:
 
Durante cinco años consecutivos, de 2011 a 2015 se preguntó a las agencias de marketing cómo se esperaba que sus clientes gastaran en marketing durante el próximo año. Desde 2011, los presupuestos de marketing se mantuvieron constantes o aumentaron en comparación con el año anterior para, al menos, el 85% de los encuestados.

Sin evidencia que sugiera que esta tendencia cambie, se espera que los presupuestos de marketing de 2017 permanezcan similares a los niveles de 2016 o aumenten.

El informe de eConsultancy detalla estos datos aquí.


¿Cómo distribuir el presupuesto entre los diferentes canales?

La siguiente pregunta a responder es cómo asignar los presupuestos de marketing a los diferentes canales (offline y online) y cómo distribuir la inversión online a través de los diversos canales digitales.

Un informe de Forrester Research muestra la asignación estimada de los fondos de marketing, tanto en offline, como en los canales digitales. Algunas conclusiones de ese informe:
  • En 2016, se esperaba que la empresa promedio destinara el 30% de su presupuesto de marketing a Internet, se espera que esta tasa crezca al 35% para 2019.
  • El marketing en buscadores (SEO y SEM) captará la mayor parte de los gastos en Internet.
  • El marketing en display online (banners, videos, etc) tomará la segunda mayor cuota.
  • Las inversiones en redes sociales seguirán creciendo, como porcentaje global de los gastos en Internet, pero sólo representarán alrededor del 15% del gasto total online.
  • El marketing móvil ha crecido hasta un punto en el que ya no se le hace un seguimiento por separado y se asume que se incluya en todos los canales.
 

¿Qué estrategias y tácticas de Marketing están consiguiendo mejores resultados?

En encuestas recientes de las principales empresas de investigación de marketing digital, los encuestados informaron sobre qué actividades de marketing generaron el mejor ROI.

Las siguientes tablas proporcionan algunas respuestas a esta pregunta. Esta encuesta se llevó a cabo en 2014:
 

Las tecnologías de marketing y de automatización demuestran ser las tácticas de marketing más eficaces (marketing por correo electrónico, búsqueda orgánica y marketing de contenidos) para lograr mejores resultados.


¿En qué redes sociales debo invertir?

Un informe de agosto de 2016 de eMarketer intenta proyectar la penetración de los medios sociales por plataforma hasta 2020. Aunque son datos de Estados Unidos, nos sirven de referencia para España.

Aunque no hay evaluaciones de inversión directa asociadas con este estudio en particular, hay tendencias notables entre los principales canales sociales.

Facebook se espera que siga siendo el rey, con el 90% de usuarios de redes sociales que utilizan la plataforma. Se espera que Instagram crezca, pasando de 32% de penetración a 47% en 2020.

Otros canales sociales con funciones publicitarias, como Pinterest y Twitter, seguirán teniendo una penetración relativamente baja, estando alrededor del 33% de los usuarios en 2020.

Estos datos sugieren que se debe hacer hincapié en los canales de Facebook e Instagram para la publicidad en redes sociales.

 

Cambios en inversiones específicas en canales digitales

En un informe de agosto de 2016 de eMarketer, el 75% de los encuestados esperan aumentar sus inversiones de Google Adwords en los próximos 12 meses (más que cualquier otro canal digital). Facebook se está convirtiendo rápidamente en un competidor respetable en lo referente a la búsqueda pagada, ya que espera ver un aumento de las inversiones en un 69% de los encuestados.

Instagram y Twitter, en comparación, esperan ver mayores inversiones en menos de la mitad de los encuestados (41% y 21% respectivamente). Snapchat, que recientemente lanzó su propia plataforma de anuncios, estaba en la parte inferior de la lista, con sólo el 15% de los encuestados esperando aumentar las inversiones en 2017.

Este informe es un buen augurio para los "tradicionalistas digitales", quienes siguen defendiendo la importancia de las búsquedas frente a las redes sociales.
 

Porcentaje del presupuesto de Marketing gastado en Digital

El gasto digital es sólo una parte del gasto total de marketing para la mayoría de las empresas. Para el 50% de las empresas encuestadas, el digital representa menos del 40% de la inversión total en marketing.

Las empresas que dependen más de Internet para generar ventas (por ejemplo, una tienda online), invierten un porcentaje mayor de su presupuesto de marketing hacia el digital.

Para las empresas más tradicionales, que dependen tanto del marketing offline, como del online para llenar su embudo de ventas, una mezcla razonable del presupuesto de ambos es lo saludable.


¿Cuánto debería invertir tu empresa en Marketing?

La encuesta de la OCM ofrece algunas respuestas. En las tablas siguientes verás cómo los profesionales de marketing de todo tipo de empresas respondieron a esta pregunta en 2015 en comparación con 2012-2013.
 


Las conclusiones principales de esta encuesta son las siguientes:
  • Para las empresas B2B, los presupuestos de marketing como porcentaje de los ingresos de las empresas están en el rango de 7-8%.
  • Para las empresas B2C, los presupuestos de marketing como % de los ingresos de la empresa fueron de alrededor del 9%.
  • Las empresas que generan menos de 25 millones $/año en ingresos fueron el único tipo de negocio que gastó más del 10% de los ingresos, en marketing.

Resumiendo:

Recopilando los resultados de todas estas encuestas anteriores de las diferentes fuentes a lo largo de varios años, se ve que las conclusiones de cada encuesta no siempre son consistentes.

Esta inconsistencia representa la diversidad de las necesidades empresariales y las estrategias de marketing que las acompañan.

Dicho esto, los puntos generales de los estudios anteriores son los siguientes:

  • Los presupuestos de marketing aumentan
  • Se está gastando más dinero en digital, a expensas de los canales de publicidad tradicionales
  • Los presupuestos totales de marketing se sitúan entre el 7 y el 12% de los ingresos totales
  • Las empresas B2C gastan generalmente más en marketing en comparación con las B2Bs
  • Las empresas más pequeñas gastan más en marketing como porcentaje de sus ingresos totales
  • El marketing de búsqueda y de display representa la mayor parte del presupuesto digital


Según los datos de estas fuentes fiables de la comunidad del marketing, debe ayudarte a determinar cuánto gastar en marketing y dónde aplicar esas inversiones.


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Temas: presupuesto marketing online